Política de envío

ENVÍOS Y ENTREGA

NATURPELLET SL realizará los envíos a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega indicados son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a nuestra voluntad, como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda o circunstancias de fuerza mayor. En caso de producirse un retraso significativo, informaremos al cliente tan pronto como sea posible.

El cliente deberá comprobar el estado del pedido en el momento de la entrega. Si el paquete presenta daños visibles o signos de manipulación, deberá indicarlo al transportista y comunicarlo a NATURPELLET SL en el menor plazo posible para poder gestionar la incidencia.

La responsabilidad sobre el producto se transmitirá al cliente en el momento de su entrega efectiva.